甘肅省經(jīng)貿(mào)協(xié)會會同蘭州市商務、文旅等有關部門,專程赴蘭州友誼酒店管理公司開展實地調研與交流座談。此次調研旨在深入了解本地酒店管理企業(yè)的運營現(xiàn)狀、發(fā)展挑戰(zhàn)與未來規(guī)劃,共同探討行業(yè)高質量發(fā)展路徑,助力提升蘭州市乃至甘肅省的現(xiàn)代服務業(yè)水平與營商環(huán)境。
調研組一行實地考察了蘭州友誼酒店管理公司旗下核心酒店的運營環(huán)境、設施設備、服務流程及管理模式。公司負責人詳細介紹了企業(yè)在品牌建設、服務質量管控、人才培養(yǎng)、市場營銷以及應對市場變化等方面的具體實踐與創(chuàng)新舉措。作為本地酒店行業(yè)的代表企業(yè)之一,友誼酒店管理公司在標準化運營、特色化服務以及承擔重大活動接待任務等方面積累了豐富經(jīng)驗,同時也面臨著市場競爭加劇、消費需求多元化、人才留存等共性問題。
在隨后的座談會上,省經(jīng)貿(mào)協(xié)會代表結合全省商貿(mào)流通與服務業(yè)發(fā)展趨勢,分析了當前酒店行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)。蘭州市有關部門則從政策支持、行業(yè)監(jiān)管、文旅融合、會展經(jīng)濟帶動等角度,聽取了企業(yè)的意見建議,并就如何優(yōu)化扶持政策、加強政企溝通、搭建合作平臺等議題進行了深入交流。與會各方一致認為,酒店業(yè)是城市形象的重要窗口和現(xiàn)代服務業(yè)的關鍵組成部分,推動其提質升級對促進消費、擴大就業(yè)、展示城市魅力具有重要意義。
通過此次調研,甘肅省經(jīng)貿(mào)協(xié)會與蘭州市有關部門進一步掌握了本地酒店管理企業(yè)的第一手情況,為后續(xù)制定更具針對性的行業(yè)指導政策與服務措施提供了參考。蘭州友誼酒店管理公司也表示,將以此為契機,持續(xù)提升管理效能與服務品質,積極借鑒行業(yè)先進經(jīng)驗,為賓客提供更優(yōu)質的住宿體驗,并期待在政府與協(xié)會的引導支持下,為繁榮地方經(jīng)濟、展示蘭州良好城市形象做出更大貢獻。政企雙方的此次互動,強化了聯(lián)系,凝聚了共識,共同謀劃了酒店行業(yè)可持續(xù)、高質量發(fā)展的新篇章。